Tervetuloa. Miten voin auttaa?
Mitä muut ovat kysyneet?
Voinko tehdä tilauksen, jos asun ulkomailla?
Voit ottaa yhteyttä asiakaspalvelu@bonnier.fi, jos haluat lisätietoja tilausten tekemisestä ulkomaille.
Voinko palauttaa lehden tai kirjan?
Valitettavasti lehdillä ei ole palautusoikeutta. Jos et halua jatkaa tilaustasi, voit irtisanoa sen voimassa olevien tilausehtojen mukaisesti.
Jos haluat palauttaa kirjasi, ota yhteyttä asiakaspalveluun.
Milloin tilaajalahjani toimitetaan?
Lähetämme tilaajalahjasi noin kaksi viikkoa maksusi kirjautumisen jälkeen.
Milloin voin irtisanoa tilaukseni?
Voit irtisanoa tilauksesi milloin vain.
- Määräaikainen lehtitilaus jatkuu valitsemasi kestoajan loppuun, eikä sitä voi irtisanoa. Tilaus jatkuu mahdollisen määräaikaisen jakson jälkeen automaattisesti toistaiseksi voimassa olevana tilauksena, joka on irtisanottavissa tilausehdoissa määritellyin
ehdoin joko laskutuskauden loppuun tai 30 vrk irtisanomisajalla. Tilausehdot. - Jos kyseessä on Wype-palvelu tai muu digitaalinen tuotteemme, irtisanominen tulee voimaan tilausjakson päätyttyä. Sisältö on siis käytössäsi koko maksamasi tilausjakson ajan.
- Voit aina irtisanoa tilauksen viiden (5) vuorokauden sisällä kirjan vastaanottamisesta. Myöhempi irtisanominen päättää tilauksen 30 vuorokauden päähän ilmoituksestasi.
- Vuosikirjojen osalta tarvitsemme irtisanomisilmoituksesi 30 päivän kuluessa uusimman kirjan vastaanottamisesta.